----

Een comfortabel IT-leven door maatwerk met standaard bouwstenen.

Zoekt u een backup oplossing?

Gebruikersvriendelijk en veilig een back-up maken? Klik hieronder en laat u informeren over de ditp back-up service.
ditp back-up service

ditp beheer & exploitatie

ditp levert

ditp levert al sinds 2001 capaciteit voor ICT dienstverlening. Aanvankelijk werd vooral tijdelijke capaciteit geleverd.

Met de jaren breidde ditp, op verzoek van haar klanten, het serviceniveau verder uit.

Ondertussen nemen ook software ontwikkeling, consultancy op virtualisatie en security vraagstukken een belangrijke positie in.

Producten en Diensten

De technisch architecten van ditp adviseren u bij de samenstelling van uw ICT-infrastructuur. Een "scan" van uw bestaande omgeving in combinatie met uw wensen zal een advies opleveren voor eventuele aanpassingen.

ditp levert u alle benodigde hardware zoals bijvoorbeeld: pc's, laptops, servers, virtuele server- capaciteit, firewalls, netwerkcomponenten en backup/storage systemen. Daarnaast wordt alle benodigde software geleverd en, vanzelfsprekend, kant en klaar voor gebruik geïnstalleerd. Onze beveiligingsprofessionals zorgen voor de juiste inrichting van firewalls en andere componenten.

ditp zal in samenspraak met u, op projectmatige wijze, de wijzigingen doorvoeren in uw organisatie. Na oplevering start de beheerfase.In de beheerfase heeft u de keuze uit een volledige 'menukaart' aan beheerdiensten.

Beheerdiensten

Incident-/storingsafhandeling

ditp heeft een servicedesk ingericht waar u uw storingsmeldingen kunt doen. De Servicedesk legt deze meldingen vast, analyseert de oorzaak en zorgt ervoor dat de storing wordt verholpen. U heeft slechts te maken met één aanspreekpunt bij ditp.

Backup en restore

Data en software worden veilig weggezet zodat bij problemen kan worden teruggegaan naar de laatst stabiele situatie en er zo min mogelijk werk verloren gaat.

Wijzigingsbeheer

Noodzakelijke wijzigingen in hard- en software worden op een planmatige en gecontroleerde wijze doorgevoerd.

Beheer beveiliging

Beveiligingsparameters worden bijgehouden en beveiligingsincidenten gesignaleerd en problemen verholpen.

Licentie- en versiebeheer

Licenties van software worden beheerd en nieuwe versies van software geïmplenteerd.

Monitoring/bewaking

Met behulp van geautomatiseerde hulpmiddelen wordt het functioneren van de componenten bewaakt en problemen gesignaleerd. U krijgt zelf "realtime" zicht op het functioneren via een monitoringscherm.

Capaciteitsbeheer

Computergebruik(CPU), schijfgebruik en netwerkbelasting worden gemeten en periodiek beoordeeld.

Rapportage en advisering

ditp rapporteert maandelijks over de gebeurtenissen binnen beheer en geeft adviezen ter verbetering.

 

Copyright © ditp 2012. Kenaupark 31  2011MR Haarlem  tel: +31(0)23 - 512 53 10  fax: +31(0)23 51 25 312  mail: info@ditp.nl